Политика конфиденциальности и файлов cookie

Сам сайт не устанавливает никаких файлов cookie. Для работы он без запроса согласия сохраняет в локальном хранилище вашего браузера (localStorage и sessionStorage) следующие небольшие записи. Они не служат для вашей идентификации или показа рекламы:

• sah:consent (localStorage) — ваш выбор в баннере cookie, чтобы баннер не появлялся снова.
• sah:favorites и sah:compare (localStorage) — избранное и список сравнения; хранятся только в этом браузере и не передаются на наши серверы.
• sah_intro_seen (sessionStorage) — отметка, что приветственная анимация уже показана в этом сеансе.
• sah_ai_teaser_closed (sessionStorage) — отметка, что вы закрыли подсказку ассистента.
• sah_ai_chat (sessionStorage) — ваш разговор с ассистентом; удаляется при закрытии вкладки.

Записи localStorage сохраняются, пока вы не очистите данные браузера; записи sessionStorage удаляются при закрытии вкладки.

Сейчас на сайте не работает ни один инструмент аналитики или статистики. Если в будущем будет добавлен инструмент аналитики без cookie (Umami), он будет работать, только если вы нажмёте «Принять» в баннере, по умолчанию будет выключен, а эта политика будет заранее обновлена.

Данные аналитики используются только как обобщённая статистика — не для рекламы, ретаргетинга или профилирования — и никогда не продаются третьим лицам.

Выбрать «Только необходимые» так же просто, как принять, и это не ограничивает никаких функций сайта.

Ссылка «Настройки cookie» в нижней части сайта снова открывает баннер, и вы можете изменить выбор в любой момент. После отзыва согласия инструмент аналитики больше не загружается.

Также можно очистить данные этого сайта в браузере — баннер появится снова, но при этом удалятся и избранное, и список сравнения.

• Карты: фрагменты карт загружаются с OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org), который при этом получает ваш IP-адрес и просматриваемый участок карты. На странице поиска карта открывается, только если вы нажмёте «Карта»; на страницах объектов показывается небольшая карта расположения.
• Фотографии и 360°-изображения объектов загружаются с нашего собственного сервера (Contabo, Европейский союз); третьи стороны для этого не задействуются.
• WhatsApp: сейчас сайт только даёт ссылку на номер WhatsApp нашего офиса; автоматическая система ответов в WhatsApp не работает.
• Ссылки на WhatsApp и Google Карты: при переходе открывается страница соответствующего сервиса, и действуют его собственные правила конфиденциальности.
• Хостинг и база данных: сайт размещён на сервере Contabo GmbH (Германия), расположенном в Европейском союзе (Франция); сервер ведёт журналы доступа в целях безопасности. Запросы из форм хранятся в Google Firebase (Firestore, регион Франкфурт).

Ассистент работает на модели Claude от Anthropic: при каждом вопросе ваши последние сообщения (не более 12) вместе с собственной информацией сайта об объектах и офисе передаются в Anthropic PBC (США) для формирования ответа. Anthropic не использует эти данные для обучения моделей и удаляет их в течение 30 дней; данные, помеченные как возможное злоупотребление, могут храниться до 2 лет. Если Anthropic недоступен, вопрос в качестве резерва передаётся в Gemini API от Google, который сейчас работает на бесплатном тарифе. В этом случае ваши последние сообщения (не более 12) вместе с собственной информацией сайта об объектах и офисе передаются в Google для формирования ответа. Согласно условиям Google для Gemini API (действуют с 23.03.2026), данные бесплатного тарифа могут использоваться для улучшения продуктов Google и просматриваться людьми-рецензентами, поэтому не сообщайте ассистенту персональные данные. Данные могут обрабатываться в любой стране, где у Google есть мощности.

Сервер нашего сайта не хранит переписку. Она сохраняется только в вашем браузере и удаляется при закрытии вкладки; на сервере хранятся только обобщённые счётчики затрат (количество токенов) без содержания сообщений.

Если вы нажмёте «Спросить консультанта в WhatsApp», текст вашего вопроса будет вставлен в сообщение WhatsApp на наш номер; оно дойдёт до нас, только когда вы нажмёте «Отправить» в WhatsApp.

Ответы ассистента создаются автоматически и могут содержать ошибки — уточняйте цены, юридические и налоговые вопросы у консультанта. Не сообщайте паспортные данные и сведения о здоровье.

Данные из форм используются для ответа на ваш запрос; это основано не на вашем согласии, а на необходимости выполнить действия по вашему запросу (ст. 5/2-c KVKK). Отметка в форме подтверждает, что вы ознакомились с уведомлением о конфиденциальности.

Уведомления о новых объектах, ценах и сохранённых поисках отправляются, только если вы отметите отдельную галочку, которая никогда не стоит заранее; в каждом уведомлении можно бесплатно отписаться. Такие уведомления не отправляются, пока мы не зарегистрированы в Системе управления сообщениями (İYS) и ваше согласие не внесено в неё.

Сайт работает только по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ к запросам есть только у уполномоченных сотрудников офиса.

Мы можем обновлять эту политику; актуальная дата указана в начале страницы. Вопросы направляйте на info@sahemlakdidim.com.